"Біздің миссиямызды бейнелейтін атау «Via Medical» - денсаулық қызметінде жол көрстетуші болуға бағытталған, - дейді клиниканың басшысы Ернар Арманұлы Рахимжанов. - Латын тілінде «Via» "жол" мағынасын білдіреді, бұл біздің пациенттерге денсаулық жолын табуға көмектесу ниетімізді бейнелейді».
Via Medical-ға келушілер де өз ризашылықтарын білдіруде: медициналық орталық дәрігерлері мен тіркеу бөлімінің жұмысы туралы 600-ден астам оң пікірлер өздері үшін айтады.
Медициналық орталықта 23 бағыт бойынша мамандар қабылдайды. Терапевтерден, эндокринологтардан, гинекологтардан, невропатологтардан бөлек, Via Medical-да сирек мамандандар бар: паразитолог, флеболог, маммолог, гематолог, гепатолог, сомнолог.
"Біздің басты қағидаларымыз - жоғары деңгейдегі медициналық қызмет көрсету, пациенттерге арналу, этичность және тұрақты жетілдіруге ұмтылу",
дейді Via Medical-да.
Дәрігерлердің сенімін ең жақсы көрсететін сан — аурудан кейін қайта оралатын пациенттердің үлесі 80%-ды құрайды.
Неге алматылықтар мен қала қонақтары қайта-қайта Via Medical-ды таңдайды?
"Біздің медициналық орталығымыз пациенттердің денсаулығына кешенді тәсілмен қамқорлық жасаумен ерекшеленеді. Біз жай ғана медициналық қызметтерді ұсынбаймыз, әрбір пациент үшін жеке емдеу және қолдау бағдарламаларын құрамыз. Бұл үшін біздің дәрігерлер, мамандар және персонал тығыз ынтымақтасып жұмыс істейді",
- деп түсіндіреді клиникада.
Сонымен қатар, Via Medical дәрігерлері үнемі біліктілігін арттырып, жаңа әдістерді енгізіп, жабдықтарды жаңартады.
Болашақта, Via Medical-да айтылғандай, медициналық қызметтер ассортименті кеңейтіліп, клиниканың инфрақұрылымы жақсарады, ал қызмет көрсету сапасы сол деңгейде қалады.
Пациенттер арасында Via Medical-дың мінсіз беделін кімдер құрды? Танысыңыз!
Карима Ташқанқызы Таирова 40 жылдан астам тәжірибесі бар дәрігер. Асқазан-ішек аурулары маманы, сонымен қатар паразитология, гепатология және инфекциялық аурулар саласында да маманданған. Ол Ташкент қаласының инфекциялық ауруханасында жедел және созылмалы вирустық инфекциялармен науқастарды емдеу курсының табысты жетекшісі болды. Пациенттер оның кәсібилігін және құзыретін жоғары бағалайды. 2022 жылдың қараша айында доктор Таирова Айдың ең үздік дәрігері болып, пациенттердің көпшілігі оң пікірлерін білдірген.
"Менің Ернар Арманұлымен таныстығым оның клиникасын ашқаннан бұрын басталды. Біз бірден жақын достық қарым-қатынасы қалыптастырдық. Сондықтан ол маған жаңа клиникасындағы командасына қосылуды ұсынғанда, біраз ойланбастан келістім. Мен оның шын мәнінде кәсібилік команда құрамасынан көрдім.
Біздің командамызда таңғажайып дәрігерлер жұмыс істейтініне сенімдімін, ал біздің әкімшілік персонал - пациенттердің барлық сұрақтарына жауап беру үшін әрдайым дайын, мұқият және құзыретті. Біз өте достас, әрқашан түрлі жағдайларды бірге талқылаймыз. Бұл дәрігердің сәтті жұмысы үшін өте маңызды. Мен өзімді осында жайлы сезінемін.
Біздің командымызға тілектерім – денсаулық пен жұмыс қабілеттілігін сақтап, тек алға қарай жүру! Біз пациенттерге көмектесу үшін көбірек шыдамдылық пен күшті қалауымыз қажет".
Доктор Евгений Павлович Демин, медицина ғылымдарының кандидаты, алергология, ревматология және терапия салаларында маманданған.
«Мен басынан бастап біздің медициналық командаға қосылдым, және үшінші жылы жұмыс істеймін. Клиникада жұмыс істеуден рахат аламын: мен жаңа тәсілдерді бағалаймын, стандарттан тыс шешімдерге ұмтыламын және пациенттермен жұмыс істеуге қызығушылық танытамын. Сонымен қатар, мен жас әріптестеріммен тәжірибе алмасамын,- дейді ол. - Клиникада дәрігерлерге ыңғайлы жұмыс жағдайлары жасалған, және бізде икемді ұйымдастыру жүйесі бар. Біз біртұтас ретінде жұмыс істейміз және әрқашан бір-бірімізге көмек көрсетуге дайынбыз».
Евгений Павлович дәнекер тіндері ауруларындағы ең күрделі ауруларды емдеуге маманданған, мысалы, анкилозданған спондилез, ревматоидты артрит және остеоартрит. Ол буын ішіндегі инъекцияларды жүргізеді, пациенттеріне ең жақсы емдеуді қамтамасыз етуге тырысады.
Онкомаммолог Ирина Николаевна Ли НИИ онкология және радиологияда кең жұмыс тәжірибесі бар, онда ол аға ғылыми қызметкер болып, және кандидаттық диссертацияны сәтті қорғап, практикалық медицинаны және ғылыми зерттеулерді іске асырған. Оның мамандануы сүт безінің барлық патологияларын қамтиды: кисталар, мастопатия, фиброаденома, лактостазы және басқа.
Евгений Павлович сияқты, Ирина Николаевна да Via Medical командасына ашылған күннен бастап қосылған.
«Маған мұндағы барлығы ұнайды - ұжым атмосферасы, әкімшіліктің қолдауы, мұқият және құзыретті мамандар».
Наталья Николаевна Мальцева терапия және пульмонология саласында маманданған. Ресейдің Орталық мемлекеттік медициналық академиясында білім алғаннан кейін, Мәскеудің ірі клиникаларында жұмыс тәжірибесін иеленді. Пациенттер оның жас болса да, өте құзыретті және амбициялы екенін атап өтеді: "Наталья Николаевна өз жұмысын сүйетін көрінеді». Доктор Мальцева Via Medical медициналық командасына екі жыл бұрын қосылған, және мұнда өзіне ыңғайлы жұмыс жағдайын тапқан.
"Маған бұл жерде ұжым өте ұнайды, барлық дәрігерлер өз істерінің мамандары, - дейді Наталья Николаевна. - Мен қазіргі клиникалық стандарттарға сай кеңестер мен ұсыныстарды әріптестерімнен ала алатынымды білемін. Via Medical-да бізде жұмысқа қазіргі заманғы тәсіл бар. Мұнда біз пациенттерімізге ең жақсы қызмет көрсетуді қамтамасыз ете аламыз".
Доктор Мальцеваға жұмысқа қажетті барлық жағдайлар жасалған, оның ішінде ол ЭКГ аппаратын өзі қолданады.
"Менде пульмонология саласында мамандығым бар, мен үшін спирометр алынған, бұл өкпе патологияларымен жұмыс істеуде маңызды жабдық",
деп атап өтті Наталья Николаевна.
Ол спирометрияны өзі жүргізеді, бұл нәтижелерді клиникалық жағдайға сәйкес бірден интерпретациялауға мүмкіндік береді.
Алматылықтар үшін ауаның ластануы мен шығарындыларына тап болғанда, спирометрия өзекті процедура болып табылады. Бронхтардың созылмалы ауруларымен ауыратын пациенттер жанасқан обструкциямен бірге тұрақты тексерілуден өтуі керек.
"Мен медициналық орталық басшылығына әрқашан сұраныстарымызға жауап беретіні үшін рахмет айтамын, - дейді доктор. - Біздің клиникамызды одан әрі өсуі мен дамуын тілеймін. Сондай-ақ, барлығын денсаулыққа қамқорлық жасауға шақырамын!"
Шолпан Дмитриевна Бейсенова - УДЗ маманы, жедел медициналық көмек ауруханасында және Онкология институтында үлкен жұмыс тәжірибелері бар.
«Көп жылдар бойы мемлекеттік секторда жұмыс жасағаннан кейін, мен жеке медицинаны таңдадым, себебі әр пациентке жеке көзқараспен қарап, ультрадыбыстық тексеруді жоғары деңгейде өткізгім келді. Алайда менің алғашқы жеке клиникадағы тәжірибем сәтті болмады, себебі жұмыстан қолы босамау және басқарманың қысымы қабылдау санына байланысты болды, сапасына емес,
- деп бөлісті доктор Бейсенова.
Сонымен, мен Via Medical командасына қосылғанда, маған уақытты алып, пациенттерді мұқият тексеруге мүмкіндік беру өте қуантты. Мен ұжымды жұмысын ұйымдастыруын және басқа мамандардың жақсы коммуникативтік дағдыларын атап өтемін, бұл терең диагностика жасауға мүмкіндік береді. Мен әріптестеріме және басшылыққа қолдау, жақсы жұмыс жағдайлары және қазіргі заманғы жабдықтар үшін ризашылығымды білдіремін. Клиникамыздың одан әрі дамуын және кеңеюін тіледім".
Көптеген дәрігерлер пациенттерді қабылдап жатқандықтан, біз Via Medical медициналық орталығының басқа мамандарымен кездесе алмадық. Дегенмен, дәрігерлерден естігендеріміз клиниканың жалпы жағдайын керемет жеткізеді.
Via Medical медициналық орталығы 2023 жылы біздің пациенттеріміздің пікірлеріне сәйкес ең үздік деп танылған, өзінің денсаулыққа деген қамқорлығын дәлелдейді. Әр пациентке мұқият қарау, білікті мамандар, қазіргі заманғы жабдықтар және инновациялық емдеу әдістері бір жерде біріктірілген.
"Біздің басты мақсатымыз - сіздің денсаулығыңыз, - дейді клиниканың директор орынбасары Шаблина Меруерт Талапқызы. - Біз жоғары деңгейдегі медициналық қызмет көрсету мүмкіндігімен мақтан тұтатынбыз. Пациенттерімізге сенімдері үшін алғыс айтамыз және жоғары деңгейде жұмыс істей беретінімізді уәде етеміз".
