Талдау жасауды қайда дұрыс жасаған жөн, қайсысы маңыздырақ — дәрігер ме әлде жабдық па және неге мемлекеттік стандарттар ескіргені туралы Alnair Medical басшысы Давлетов Алишер Абатович айтып берді.
Медициналық жабдықтар нарығындағы үрдістер туралы айтып беріңізші. Мемлекеттік және жеке клиникаларда қай жабдықтарға сұраныс бар? Сұраныстарда айырмашылықтар бар ма?
- Қазақстанда соңғы 10 жыл ішінде денсаулық сақтау жүйесін дамыту саласында заңнамалық деңгейде айтарлықтай өзгерістер болды. Жеке медициналық қызметтер секторы өз дамуына преференциялар мен жеңілдіктер алды. Сонымен қатар, клиникалар қызмет аясын кеңейтуге және іс жүзінде амбулаториялық және поликлиникалық медициналық қызметтердің барлық түрлерін, соның ішінде хирургиялық қызметтер мен инвазивті емдеу әдістерін дамытуға мүмкіндік алды. Сондықтан жеке сектор қазіргі уақытта мемлекеттік медициналық мекемелер сияқты функцияларды сол спектрмен және медицина саласында мүмкіндіктермен орындауға қабілетті. Қазіргі уақытта жеке және мемлекеттік медициналық мекемелер тек қаржыландыру көздерінде ғана айырмашылығы бар.
Біз жекеменшік және мемлекеттік медицина мекемелерімен жұмыс жасаймыз. Мемлекеттік медицина мекемелері мемлекеттік бюджеттен қаржыландырылғандықтан, оларға елдің экономикалық жағдайы жалпы және дағдарыс әсіресе үлкен әсер етеді. Бұл мемлекеттік медициналық мекемелерді қаржыландырудың қысқаруына әкелді. Әрине, осы саладағы модернизация баяулады. Ал жеке секторда барлығы сұраныс пен ұсынысқа байланысты. Жаңа технологияларға қаражат салуға дайын инвесторлар болғандықтан, жеке клиникалар қазір заманауи әдістер мен диагностикалау технологияларына көп көңіл бөлуде, бұл жеке медициналық сектор үшін үлкен артықшылықтар береді.
Мемлекеттік және жеке меншік медициналық мекемелердің жабдықталу деңгейін қалай бағалайсыз?
- Жеке медициналық мекемелер қазір жабдықталу деңгейі жоғары. Егер біз жеке клиникалық зертханалар желісін алсақ, онда қан талдаулары және зертханалық диагностика саласындағы ең қымбат, заманауи және алдыңғы қатарлы технологиялар қолданылатынын айтуға болады.
Диагностикалық медициналық орталықтар туралы айтатын болсақ, олар тек Алматыда ғана емес, басқа өңірлерде, ірі қалаларда да желісі бар орталықтарды айтамыз, олар тек озық жабдық пен кадрлық әлеуетімен ғана бәсекелесе алады. Сіз білесіз, бізде пациент алдымен белгілі бір маман дәрігерге барады, содан кейін клиниканың жабдықтары мен жабдықталуына назар аударады. Алайда, бұл өзара байланысты. Егер дәрігер білімді болса, заманауи жабдықтарда жұмыс істесе және оның барлық мүмкіндіктерін білсе, бұл екі есе әсер етеді, яғни медициналық секторға көрсетілетін медициналық қызметтердің санын ғана емес, сонымен қатар олардың сапасын айтарлықтай жақсартуға мүмкіндік береді.
Медициналық жабдық 10-20 жыл ішінде қалай өзгерді?
- Технологиялар бір орында тұрмайды, соңғы жылдары үлкен өзгерістер болды. Мысалы, 10 жыл бұрын ультрадыбыстық диагностика саласында кардиология және гинекология салаларында шектеулер болды. Бұрын көлемді визуализация негізінен ұрықты жалпы қарау үшін жүргізілсе, қазір 4D-технологиясының көмегімен ұрықтың миын клиникалық зерттеулер жүргізуге және эмбрионның кез келген патологияларын анықтауға болады. Бұрын мұндай жабдықта жұмыс істеуді көпшілікке қол жетімді деп айта алмаймыз. Қазіргі уақытта бұл бағытта белгілі бір әдістер бар, бұл медициналық орталықтарға оларды күнделікті практикада қолдануға мүмкіндік береді.
Мұндай жабдықты қолдану кезінде сәулелену деңгейі төмендеді ме?
- Әрине. Қазіргі уақытта цифрлық технологиялардың көмегімен рентген және МРТ-обследованийдің зияны минимизацияланады. Цифрлық технологиялар соншалықты жетілдірілген, қауіпсіз және тиімді, бұл олардың қолдану аясын айтарлықтай жақсартады! Қазіргі уақытта тіпті мемлекеттік талаптар медициналық жабдыққа қойылатын заманауи талаптардан сәл артта қалуда. Олар өткен ғасырдың 80-ші жылдарындағы аналогты рентген-аппараттарды қолданған деңгейде қалған. Қазіргі кезде суреттерді арнайы термографиялық принтерлерде басып шығарады, ал бұрын қауіпті реагенттермен жұмыс істейтін. Сондықтан, мұндай жабдықпен жұмыс істеудің зиянды салдары айтарлықтай азайды деп айтуға болады.
Келіңіздер, Жылдың Үздік Дәрігері байқауы туралы сөйлесейік.
- Біздің компания үшін TopDoc.me сайтында өтетін байқаудың Бас серіктесі болу ұсынысын қабылдау үлкен мәртебе болды. Менің ойымша, бұл байқау медициналық орталықтар мен дәрігерлерге олардың еңбегі мен азаматтардың денсаулығына қосқан үлесі үшін лайықты бағасын алуға көмектеседі. Қабылдауда болған науқастардан адал пікірлер - нәтижелерді есептеу алгоритмінің осылай жұмыс істейді, сайлау нәтижелерінің мөлдірлігін қамтамасыз етеді. Бүгінгі таңда Қазақстанда әртүрлі бағыттар бойынша көптеген медициналық орталықтар жұмыс істейді және науқастар оларға медициналық қызметтердің сапасын қалай жақсартуға және дәрігерлердің жұмысын заманауи технологиялар арқылы жетілдіруге көмектеседі, сондай-ақ медициналық мекемелер қандай бағытта дамуы керек екенін анықтауға көмектеседі.
TopDoc.me сайтында әр түрлі мамандықтағы ең үздік дәрігерді таңдау бойынша дауыс беру жүргізіледі. Бұл бізге кәсіпкерлер ретінде медицина мекемелерін, дәрігерлерді жақсырақ тануға және өзімізді өнімді тек сату ғана емес, сонымен қатар республикадағы медицинаның дамуына қатыса алатын компания ретінде көрсетудің мүмкіндігі болды. Ең бастысы – денсаулық сақтау жүйесіне дәрігерлерді ынталандыруға көмектесу, олар өздерін қажетті сезініп, өз дағдыларын жақсартуға мүмкіндік алуы үшін. Ал медициналық орталықтар түрлі сервистерді және заманауи технологияларды, сондай-ақ заманауи жабдықтарды қолданып, өз қызметтерінің сапасын жақсарта алсын – яғни, бәсекеге қабілетті болсын. Бұл сайт бір жағынан заманауи техниканы сатушылар ретінде бізге, екінші жағынан, осы техниканы қолданатын медицина мекемелеріне және дәрігерлерге тоғысатын нүктелерді ұсынады.
Сонымен, бұл жобаның болашағы сөзсіз бар, өйткені ол, біріншіден, білім мен хабардарлық деңгейін көтеруге мүмкіндік береді, екіншіден, үлкен аудиторияны тартуға көмектеседі. Мүмкін, болашақта бұл жоба мемлекеттік деңгейге жетеді, өйткені мұнда дәрігерлердің және медициналық қызметтердің кәсіби сапасын атап өтетін халықтың даусы естіледі.
Сіздің медициналық орталықтармен жұмыс істеу тәжірибеңіз мол. Сіздің ойыңызша, веб-сайт платформасы пайдалану үшін жеткілікті ыңғайлы ма?
- Мен өзім медициналық қызметтерді сирек қолданамын, өйткені салауатты өмір салтын ұстанамын, бірақ бізде медициналық қызметтердің сапасы тікелей белгілілік пен клиникаға жиі келетін науқастар санына байланысты екенін байқадым. Яғни, қай жерде көбірек науқас болса, сол жерде дәрігерлер де жақсы. Және де клиника басшылары өз кезегін күткен пациенттерге жағдай жасайтыны жақсы – суы бар салқындатқыштар, теледидарлар бар және т.б.
Қазір әрбір клиника өз сайттарын белсенді түрде дамытуы қажет, онда әрбір келуші өз пікірін қалдыра алады. Клиника мен пациенттер арасындағы интернет-коммуникацияларды дамыту және жақсарту қажет. Маған мемлекеттік және жеке медициналық мекемелердің өз пациенттеріне жағдай жасауға және дәрігерлерге, олардың еңбек өнімділігіне және еңбекақыға лайықты төлем жасауға тырысатындары ұнайды, өйткені жақсы дәрігерді ұстап қалу өте қиын. Сондай-ақ маған TopDoc.me сайты ұнайды, оның базасында қазірдің өзінде Қазақстан бойынша 70-тен астам медициналық орталықтар тіркелген, ол потенциалды пациентке өзіне медициналық көмек көрсетуге лайықты клиника мен дәрігерді табуға және таңдауға көмектеседі.