Біз 3 наурызда AG Partners компаниясының сату және бизнес дамуы саласындағы кәсіби консультанттарымен бірлесіп, жеке клиникалардың басшылары мен қызметкерлеріне арналған «Медициналық компаниядағы менеджмент» атты тегін семинар өткіздік.
Іс-шараны TopDoc.me қызметінің жетекшісі Ерлан Бажеков ашты, ол медициналық саладағы менеджмент пен маркетинг мәселелерін көтерудің маңыздылығын атап өтті. Бұл әрекет өте қажет, өйткені қазіргі уақытта медициналық маркетинг бойынша білімдерімен бөлісетін ақпарат көздері мен тәжірибелі мамандар өте аз.
Семинар барысында қатысушылар медициналық орталықты басқару процесінде басшылар тап болатын мәселелер мен проблемаларды қызу талқылады.
Медициналық қызметкерлердің миссиясы – адамдарды емдеу. Сондықтан жеке клиникалардың басшылары көбінесе клиникалық саланы дамытады, бірақ жоғары бәсекелестік жағдайында және пациенттермен байланыс жасау арналар санының көбеюімен әлемде медициналық қызметтердің сапасы ғана емес, олардың «буып-түюі» де маңызды.
Сондықтан семинарда негізгі назар стратегияны әзірлеу, маркетинг және қаржылық басқаруға аударылды. Қызметкерлердің ауысуы мен қызметтегі «олқылықтармен» қалай күресуге болады? Клиенттерді қалай тартуға болады? Қаржылық ағындарды қалай болжауға болады? – тыңдаушылар осы және басқа да сұрақтарға жауап алды.
Спикерлер ретінде кәсіби мамандар сөз сөйледі, олар:
Гульмира Сариева - Бизнес дамуы және консультациялық сату бойынша сарапшы, MBA дәрежесі бар (Hult International Business School, Сан-Франциско кампусы, АҚШ);
Алма Толымбекова - Бизнес құрылымын өзгерту, операциялық менеджмент және адам ресурстарын басқару салаларындағы сарапшы, EMBA дәрежесі бар (Hult International Business School, Дубай кампусы, БАӘ)
Қатысушылардың пікірінше, семинар қызықты, ең бастысы пайдалы болды. Ол басқарудағы негізгі мәселелерді ашуға көмектесті.
Біз осындай тегін семинарларды тұрақты түрде өткізуді жоспарлап отырмыз.
