Слова благодарности операторы сервиса TopDoc.me слышат почти каждый день. И дней этих - уже 365. Ровно год назад мы подняли трубку в первый раз.
Звонила женщина — ее мужу требовался иглотерапевт. Не слишком-то хочется признаваться, но тогда мы не нашли ей врача. В октябре прошлого года на нашем сайте разместились только 10 медицинских центров и около 50 докторов.
Но вскоре и врачи, и пациенты высоко оценили преимущества TopDoc.me.
В первую очередь хвалят операторов колл-центра. Когда тебе или твоему близкому нужна помощь врача, очень удобно, что кто-то берет на себя часть забот. Находит знающего специалиста, подбирает время консультации, напоминает о времени приема и расположении клиники. (И, кстати, сейчас на сайте пять иглотерапевтов!) Особенно тепло благодарят операторов пользователи, которым требуются приемы нескольких докторов плюс анализы и исследования. Ведь только на TopDoc.me могут подобрать всё так, чтобы вы сэкономили не только свое время, но и деньги. У нас много акций и скидок, которых вы нигде не найдете!
Изрядная доля благодарности достается не врачам и не сотрудникам TopDoc.me, а... смскам. Удобству смс-сообщений дает высокую оценку почти каждый пользователь. Мы напомним время приема, адрес клиники и имя врача целых три раза: сразу после записи, за день и за час до приема. И главное: это бесплатно!
Многие люди предпочитают искать нужного специалиста самостоятельно. Именно для них на сайте TopDoc.me сделано всё для удобства поиска и записи. В профиле врача размещена подробная информация: базовое образование и курсы повышения квалификации; стаж работы и категория; заболевания, на которых он специализируется; проводимые процедуры и т.д. В профиле медицинского центра вы найдете историю создания, оснащенность оборудованием и предоставляемые услуги, а также список всех врачей. В большинстве случаев на нашем ресурсе информации о клинике больше, чем на ее собственном сайте. Помимо этого, на странице «Блог» есть интересная и полезная информация о здоровом образ жизни, правильном питании, анализах и исследованиях, именитых медиках и многом другом. Читайте на здоровье!
Функция онлайн-записи на прием позволит вам оставаться хозяином положения. Вы можете выбрать врача и записаться на консультацию в любое время (ночью, в выходной или праздничный день) и из любой точки мира. Одна просьба: не забудьте оставить телефон или email-адрес. Утром ближайшего рабочего дня с вами свяжутся и подтвердят вашу запись.
Врач — особенная профессия, только ему мы доверяем свое здоровье. И убедить нас в профессионализме медика могут только благодарные пациенты. Поэтому основное на TopDoc.me — это отзывы пользователей. Только подлинные отзывы. Сайт TopDoc.me запрограммирован так, что оставить отзыв может только пациент, который записался на прием через наш сервис и посетил врача. Никто другой, даже сотрудники сервиса, не имеют возможности высказать мнение о враче. Но это не означает, что на сайте нет отзывов работников TopDoc.me. Мы все с удовольствием пользуемся нашим сервисом и тоже оставляем отзывы после приема.
Отзывы пациентов формируют рейтинг врача. Чем больше высоких оценок — тем выше положение доктора. Каждый из нас хочет найти СВОЕГО врача, и сервис TopDoc.me помогает в этом Система рейтинга нравится не только пациентам. Доктора часто благодарят TopDoc.me за справедливую оценку их нелегкого труда.
Самые внимательные, грамотные и добрые врачи получают от TopDoc.me звание «Лучший врач месяца». В профилях этих медиков появляется особый символ — медаль. Это своеобразный знак качества, который ставите вы, уважаемые пользователи, ведь лучший врач определяется по вашим отзывам.
В День медика, 18 июня, сервис TopDoc.me запустил конкурс «Лучший врач года по отзывам пациентов». Этому проекту посвящена отдельная страница сайта https://www.topdoc.me/almaty/best-doctor-2017/. По итогам 2017 года призы получат лучший врач, лучший детский врач и лучший медицинский центр. Записывайтесь через TopDoc.me, оставляйте отзыв о своем враче и помогайте ему победить в конкурсе!
TopDoc.me — это социальный бизнес-проект, свидетельство чему — активная благотворительная деятельность. Менее чем через три месяца после начала работы TopDoc.me организовал благотворительную акцию «Здоровья вашим детям!». Около 40 детей из приемных семей Алматы получили тогда 122 бесплатные консультации в частных медцентрах. За возможность участвовать в акции благодарили не только родители, но и медики: они были рады творить добро! Вторая благотворительная акция под названием «Здоровье ваших детей — в руках лучших врачей» началась 1 июня, в День защиты детей. Участников было гораздо больше: ребятишки прошли более 140 бесплатных приемов в восьми клиниках.
И вишенка на торте от TopDoc.me: запущены приложения на Android и iOS — легкие, удобные, быстрые. Скачивайте бесплатно и пользуйтесь всеми преимуществами нашей службы. А мы будем делать сервис еще более полезным и удобным для вас. Здоровья вам и вашим близким!
